Términos y condiciones generales

Las cláusulas descriptas a continuación representan los términos y condiciones generales de uso (en adelante los “Términos y Condiciones”) del sitio web www.lendar.com.ar, incluyendo cualquiera de sus subdominios y cada una de las herramientas disponibles actualmente o en el futuro (en adelante el “Sitio”) que es operado por Lendar SRL una empresa registrada bajo las leyes de la República Argentina (en adelante descripta indistintamente como “Lendar” o la “Empresa”).

Los Términos y Condiciones Generales de Uso rigen el uso del servicio o servicios ofrecidos, incluidos Pedí tu Préstamo (en adelante, “Solicitud” o “Solicitudes”) y el Servicio “Invertí tu dinero” (en adelante, “Inversión”), así como la Política de Privacidad y la Política de Cookies.

Al acceder o utilizar el Sitio, Usted (en adelante indistintamente como “Usted” o el “Usuario”), manifiesta que ha leído, entendido y acepta los presentes Términos y Condiciones, sin importar si Usted es o no un miembro registrado del Servicio, por lo cual quedará vinculado por éstas.

1. CAMBIOS A LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

La Empresa se reserva el derecho de realizar periódicamente las modificaciones a los Términos y Condiciones, como así también a cualquier información incorporada a los mismos por referencia a fin de adaptarlos a nuevas normas y reglamentaciones que oportunamente se dicten, o cambios en la legislación o jurisprudencia sin limitación alguna, por una obligación legal o contractual que así lo determine, sin perjuicio de también poder modificarlos al exclusivo criterio de la Empresa para adaptarse a prácticas de la industria o conveniencias operativas.

Cuando los cambios mencionados se pongan en vigencia, Lendar enviará un mensaje anunciando tal modificación a los Usuarios registrados.

El Usuario entiende y acepta que su uso del Servicio o del Sitio después de haber realizado cambios constituye su aceptación de tales modificaciones, salvo comunicación en forma expresa a la Empresa, lo cual implicará que el Usuario sea dado de baja como Usuario al momento de, o con anterioridad a, que empiecen a regir los nuevos cambios implementados. Lendar se encuentra facultada, sin necesidad de aprobación de los Usuarios, a modificar, enmendar o a suspender, transitoria o definitivamente, los Servicios, los Contenidos y las descripciones y explicaciones del Sitio.

2. DESCRIPCIÓN DEL SITIO Y LOS SERVICIOS

El Sitio de Internet de Lendar es una plataforma de préstamos hipotecarios e inversiones entre personas, sin bancos. Lendar conecta directamente a personas que necesitan fondos para comprar o renovar su casa con personas que tienen fondos disponibles para invertir. Los usuarios solicitantes que cumplan con los requisitos enumerados en el Sitio, podrán pedir un préstamo para comprar su casa previamente reservada en cualquier sucursal de RE/MAX, luego de cumplir con ciertos procesos de validación de identidad y clasificación crediticia para someterlo a consideración de Usuarios Inversores con el fin de que presten su dinero a los Usuarios Solicitantes.

3. POLÍTICA DE PRIVACIDAD

La Política de Privacidad describe el tratamiento que la Empresa brinda a la información que el Usuario aporte voluntariamente para acceder a los Servicios.

Lendar respeta la privacidad de los Usuarios y hace del compromiso de esta Política de Privacidad una norma de su manejo empresario. Todo lo expresado en la Política de Privacidad se encuentra en cumplimiento de la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales (conocida también como Ley de Habeas Data). Cualquier consulta o cuestiones relacionadas a la privacidad de los datos o la presente Política de Privacidad aquí enunciada, deben dirigirse a info@lendar.com.ar.

3.1. RAZONES POR LAS CUALES SOLICITAMOS INFORMACIÓN

Los Servicios que brinda Lendar requieren de información voluntaria provista por los Usuarios. La Compañía necesita validar los datos provistos por los Usuarios que permitan a diversos Inversores registrados en Lendar invertir en diferentes Solicitudes de Préstamos. Para tal validación, Lendar realiza consultas a bases de datos públicas, privadas, empresas especializadas, organismos gubernamentales y centrales de créditos entre otras que permitan comprobar la veracidad de los datos. La aceptación de los Términos y Condiciones implican el consentimiento expreso del Usuario que autoriza a la Empresa para realizar tales consultas.

3.2. INFORMACIÓN QUE RECOLECTAMOS

La Empresa solicita a los Usuarios que brinden información respecto a su identidad, datos filiatorios, de localización, del perfil crediticio, de la forma en que generan sus ingresos habituales y de sus condiciones económicas en general. Conjuntamente con este cúmulo de datos, la Empresa recolecta la información proveniente de consultas externas mencionadas en el párrafo anterior. La misma puede variar de tiempo en tiempo de acuerdo a las necesidades de la Empresa y se actualizarán en estos Términos y Condiciones.

3.3. SOLICITUD Y RECOPILACIÓN DE LA INFORMACIÓN

La Empresa solicita principalmente la información a través de su Sitio en Internet que dispone de formularios diseñados a tal efecto. Entre ellos solicitamos inicialmente el nombre y apellido, tipo y número de documento, CUIT, fecha de nacimiento, nacionalidad, sexo y estado civil para validar la identidad de Usuarios contra bases de información de mercado. Los Usuarios, habiendo superado controles de validación de identidad, completan por ellos mismos los requerimientos de dichos formularios. También se podrá recopilar información de la actividad de los Usuarios en el Sitio a partir de métodos de recolección informáticos y automatizados diseñados por la Compañía a fin de obtener información general y estadística sobre el uso del Sitio. La Empresa podrá instalar cookies de manera temporal para un mejor funcionamiento del Sitio sin que los mismos contengan información personal de los Usuarios.

3.4. ARMADO DE LA SOLICITUD. TITULARIDAD DEL CONTENIDO

Los Usuarios Solicitantes, a su solo criterio, podrán crear una Solicitud de Préstamo para ser evaluado y eventualmente concedido por los Usuarios Inversores. En esa Solicitud, los Usuarios Solicitantes deberán volcar información sobre su dirección personal, ingresos mensuales, personas a cargo, ocupación y sobre el inmueble a hipotecar.

Todo contenido ingresado al Sitio por los Usuarios en la confección de la Solicitud de Préstamo (en adelante, “Contenido del Usuario” o “Contenido”) deberá ser de propiedad de éstos últimos o deberán tener el derecho a publicarlo, no siendo la Empresa responsable por una falsedad en la declaración que el Usuario pudiera llegar a realizar al momento del ingreso del Contenido al Sitio, o por el Contenido ingresado.

3.5. ALMACENAMIENTO DE LA INFORMACIÓN

La Empresa almacena la información recopilada en sus servidores dedicados, bajo las más estrictas medidas de seguridad a fin de proteger la información personal de los Usuarios. Se utilizan certificados digitales de alta seguridad para proteger toda aquella información personal que circula entre el Usuario y Lendar. Dicha información es almacenada en los servidores de Lendar bajo los más estrictos estándares de seguridad.

3.6. USO DE LA INFORMACIÓN

Lendar dispone de una Plataforma de préstamos entre personas a través de Internet para lo cual necesitamos realizar controles y chequeos informáticos que nos permitan validar la identidad de los Usuarios y elaborar un informe de calificación del perfil crediticio de los Usuarios Solicitantes para informarlo a aquellas personas en condiciones de realizar préstamos a otras personas (Inversores). Estas verificaciones incluyen validaciones y controles de consistencia de la información provista como así de verificaciones de autenticidad. En ningún caso Lendar comparte información con otras compañías y el intercambio que realiza con las empresas que validan y verifican la información provista por el Usuario se haya protegida por acuerdos de confidencialidad.

3.7. PROTECCIÓN DE LA IDENTIDAD

En Lendar se protege y resguarda la información provista por los Usuarios. Ya sea la de los Usuarios, Usuarios Solicitantes como la de los Usuarios Inversores. Lendar no comercializa datos identificatorios de los mismos y no son publicados en el sitio web de manera pública. Los Usuarios Solicitantes y Usuarios Inversores conocerán su identidad sólo al momento del mutuo hipotecario.

3.8. MANEJO DE LA INFORMACIÓN

Una vez que los datos de identificación de los Usuarios sean verificados por cualquiera de los métodos de validación utilizados por la Empresa, éstos no podrán ser actualizados en nuestro Sitio ya que alterarían la identidad de una persona ya identificada. Aquellos datos que por sus características requieran actualizaciones por ser de naturaleza variable y modificable podrán ser actualizados en nuestro Sitio. Si alguno de los datos mencionado hubiese cambiado desde que fue realizada la registración y eventual confirmación de estos, el Usuario, en su carácter de titular de los datos, se compromete a individualizar los mismos, en cumplimiento con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales y el artículo 43 de la Constitución Nacional y aceptando en consecuencia los Términos y Condiciones de Lendar y a solicitar ante la Empresa la actualización respectiva, de cualquier dato que pudiere corresponder de forma previa a la promoción de cualquier acción administrativa, prejudicial y/o judicial. A este fin, deberá comunicarse directamente con Lendar vía email a privacidad@lendar.com.ar, a fin de modificar los datos y realizar la correspondiente rectificación, y aportar la documentación pertinente que acredite la solicitud, cuyo control, evaluación y/o verificación quedarán supeditados al análisis de Lendar.

3.9. TIEMPO DE GUARDA DE LA INFORMACIÓN

La información aportada voluntariamente por los Usuarios será guardada por Lendar durante todo el tiempo en que éstos estén vinculados a las operaciones de préstamos entre personas y hasta el vencimiento del plazo legal de prescripción respecto de la fecha de vencimiento final del último préstamo/inversión que se hubiera otorgado o, de ser mayor, el término que indiquen al efecto las normas legales y reglamentarias de aplicación.

3.10. ASPECTOS LEGALES RELATIVOS A LA INFORMACIÓN

La ley que regula el manejo de las bases de datos es la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales (conocida también como Ley de Habeas Data). El órgano de control de dicha Ley es la Dirección Nacional De Protección de Datos Personales y tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales. Según lo dispuesto por esta ley y las disposiciones complementarias emitidas por la Dirección Nacional de Protección de Datos Personales, la Empresa ha procedido a registrar las Bases de Datos en el Registro Nacional creado por las autoridades nacionales. Los Usuarios son los titulares de los datos personales en poder de la Empresa y tienen la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme los establecido en el artículo 14 inciso 3 de la Ley Nº 25.326.

3.11. AUTORIZACIÓN PARA ACCEDER A LA INFORMACIÓN. DEBER DE INFORMAR

Lendar ha desarrollado un sistema que tiene a la privacidad de los Usuarios en un punto central de su negocio. El mismo consiste en el establecimiento de un proceso progresivo de registración según sea lo que el Usuario busca en su relación con Lendar y sus Servicios. La información que brindan los Usuarios para poder registrarse y acceder a los Servicios son definidas dentro de dos tipos: a. Datos Identificatorios y b. Datos Accesorios. La suma de ambos datos conforman la identidad de los Usuarios en los registros de Lendar y por los cuales se administran los servicios. Desde el punto de vista de su privacidad y difusión los datos identificatorios son y serán reservados. Lendar no dará a conocer la misma salvo que autoridad competente en cumplimiento de una ley o reglamentación vigente o en virtud de un proceso judicial notifique fehacientemente a la Empresa requerir del conocimiento de información del Usuario.

En tales casos la Empresa tomará las medidas necesarias a fin de divulgar solamente y exclusivamente la información requerida legal o judicialmente y no otra y emplear sus mejores esfuerzos para que se proporcione un tratamiento confidencial a la misma. La Empresa destaca que se encuentra a disposición de cualquier autoridad gubernamental de la Argentina o del exterior respecto a garantizar el cumplimiento de las leyes en materia de protección de datos personales, prevención del fraude, lavado del dinero y financiación del terrorismo, o la realización de actividades ilícitas o prohibidas por ley entre otras.

En tal sentido, la Empresa queda expresa e irrevocablemente autorizada por los Usuarios a comunicar los datos del Usuario, o la realización de sus actividades a través del Sitio con la finalidad de cumplir la normativa aplicable y cooperar con las autoridades competentes en la medida en que discrecionalmente lo entienda conveniente, y necesario y adecuado en relación con cualquier investigación de un ilícito o un fraude, infracción de derechos de propiedad industrial o intelectual, u otra actividad que sea ilegal, en tanto se realice mediante una orden judicial, reglamentación, compromiso con una autoridad regulatoria de la Argentina y/o normativa aplicable.

Los Usuarios pueden ser Usuarios Registrados, Usuarios Solicitantes o Usuarios Inversores. En todos los casos la identidad de los Usuarios es reservada y sólo se da a conocer al momento de la firma del mutuo hipotecario entre un Usuario Solicitante y un Usuario Inversor. La información que provean los Usuarios Solicitantes y Usuarios Inversores es validada con bases de información públicas y privadas de diferentes características para realizar chequeos de identidad y crediticios. Aceptando los Términos y Condiciones dichos Usuarios autorizan a la Empresa a realizar los mismos utilizando sus datos. Los datos, a excepción de la identidad, que el Usuario Solicitante brinde al momento de solicitar un préstamo y que se utilizarán al solo efecto de realizar una evaluación crediticia serán visualizados por los Usuarios Inversores que deseen participar en dichos préstamos.

3.12. ASPECTOS GENERALES

El Usuario reconoce que la Empresa tiene el derecho, pero no la obligación, de controlar en cualquier momento, y a su sola discreción, el cumplimiento de los Términos y Condiciones Generales, incluyendo las presentes Políticas de Privacidad, y cualquier otra norma o manual operativo que la Empresa pueda establecer oportunamente.

Sin perjuicio de lo expresado anteriormente, el Usuario consiente y autoriza expresamente a la Empresa a transferir total o parcialmente la información recolectada a cualquiera de las sociedades controladas, controlantes y/o vinculadas a Lendar, a cualquier título y en el momento, forma y condiciones.

Para comunicar alguna causal de remoción o cualquier duda o consulta, el Usuario deberá enviar a privacidad@lendar.com.ar los datos necesarios para informar de las violaciones detectadas a los Términos y Condiciones Generales, denuncias que serán estudiadas por el equipo de abogados de Lendar y, de ser conveniente, se procederá a la eliminación o edición de todo contenido violatorio de la Política de Privacidad.

4. ELEGIBILIDAD

Este Sitio y sus Servicios están destinados únicamente para Usuarios que tengan dieciocho (18) años de edad o más y residan en la República Argentina o personas jurídicas debidamente constituidas (en adelante “Personas elegibles”). Al usar el Servicio o el Sitio, Usted declara que cumple tales requisitos y que está de acuerdo en cumplir con todos los Términos y Condiciones. El uso o acceso al Sitio por cualquier persona que no cumpla tales requisitos no está autorizado y es una violación de los Términos y Condiciones.

5. PROCESO DE REGISTRACIÓN

Los procesos de registración mantienen la confidencialidad de la identidad de los Usuarios según se desprende de la Política de Privacidad. Todas las Personas Elegibles que deseen utilizar el Servicio deben completar el primer proceso de registración que los convierte en Usuarios, para lo cual deben ingresar, en el caso de personas físicas, una dirección de correo electrónico personal y válida, y un nombre de Usuario. La dirección de correo electrónico no deberá contener términos ofensivos, discriminatorios, ni términos relacionados o similares o confundibles con Lendar o que atenten contra la moral y las buenas costumbres. La Empresa podrá a su sola discreción, en virtud de una causa fundada cuyo razonable fundamento será incuestionable por el Usuario, solicitar al mismo la modificación del correo electrónico, bajo apercibimiento de cancelar la registración como Usuario. Toda actividad realizada en el Sitio con el correo electrónico se considerará legítima y realizada por el Usuario. El Usuario es plenamente responsable por la veracidad de los datos que ingresa para el proceso de registración como Usuario.

Luego de completado el proceso de registración, el Usuario eligirá un password o id o clave que será absolutamente secreta, personal, indelegable y no será divulgada a terceros, siendo exclusiva responsabilidad del mismo que esto así se mantenga. El Usuario puede utilizar dicha clave o cambiarla por una nueva de su único conocimiento. Lendar no tiene acceso a dicha Clave y ante el olvido o corrupción de la misma, el Usuario deberá, primeramente, a través de la página de inicio del Sitio, dirigirse a la sección “¿Olvidaste tu contraseña?” y seguir los pasos indicados para su recupero y, como última instancia, comunicarse con la Empresa para solicitar que se genere una nueva clave o id o password, la que será enviada al correo electrónico de referencia del Usuario.

El Usuario reconoce que el correo electrónico es un elemento clave en la registración y comunicación con Lendar. El Usuario es responsable de proporcionar una dirección de correo electrónico válida y de uso y control frecuente y acepta que Lendar envíe allí las comunicaciones habituales.

Si luego de realizar la autogestión del usuario en el sitio éste decidiera solicitar un préstamo o invertir su dinero, deberá completar los pasos indicados en la Solicitud de Préstamo o Solicitud de Inversión en cada caso

6. SERVICIO DE SOLICITUD DE PRÉSTAMO

6.1. PASO 1: PROCESO DE PRE-CALIFICACIÓN

Una vez superada exitosamente la registración como Usuarios Simples, y completada el paso Pre-calificá en la Solicitud de Préstamo, se procede a realizar una medida de seguridad que consiste en validar la identidad de las personas que deseen participar verificando la información provista en las solicitudes con bases de información de acceso público y/o provistas por proveedores.

6.2. PASO 2: PROCESO DE SOLICITUD DE PRÉSTAMO

Una vez superada la registración y la validación de identidad el Usuario debe atravesar un proceso de admisión crediticia. Para ello los Usuarios deben proporcionar 3 tipos diferentes de información: (i) domicilio ii) datos filiatorios, (iii) datos generales de sus ingresos y tipo de actividad con los cuales los genera, e (iv) información sobre el inmueble a adquirir sobre el cual se realizará el mutuo hipotecario para permitir a los Inversores evaluar la decisión de invertir. Se solicita además la cuenta bancaria con la que el Usuario realizará los depósitos/transferencia bancaria de la cuota mensual al Inversor. La Empresa se reserva el derecho de consultar sistemas de información comercial (del tipo Veraz). Si existiese información que denota incumplimientos de obligaciones anteriores hasta 2 años y/o un endeudamiento elevado respecto de sus ingresos, el cliente podrá no ser admitido para solicitar préstamos a través del sistema.

6.3. PASO 3. APROBACIÓN

Una vez concluido la Solicitud de Préstamo y adjuntada la documentación requerida, el equipo de Lendar evaluará si cumple con los requisitos de préstamo y si la propiedad está en regla. Una vez superada esta instancia y la misma sea admitida, se informará al Usuario Solicitante por e-mail para coordinar la firma del Mutuo Hipotecario.

6.4. AUTORIZACIÓN PARA INFORMAR

Conforme a la ley 25.326, los Usuarios Solicitantes autorizan a la Compañía a proveer a las compañías de información de antecedentes crediticios como así a los Inversores, información acerca de la situación crediticia, financiera y patrimonial de los mismos como así del cumplimiento o incumplimiento de las obligaciones asumidas.

7. PASO 1. PROCESO DE SOLICITUD DE INVERSIÓN

Una vez superada la registración y la validación de identidad, se invita a los usuarios a seleccionar una inversión de su preferencia dentro de las inversiones disponibles. Se le presentará información acerca de cada inversión (valor de la cuota, tasa nominal anual, plazo) e información sobre el inmueble a hipotecar. Si fuese del agrado del inversor, el mismo deberá aprobar la inversión y realizar un depósito en garantía con tarjeta de crédito equivalente al 1% del valor de la inversión, a tomar como adelanto de inversión. Los Usuarios inversores deberán además proporcionar su domicilio y datos personales para la confección del Mutuo Hipotecario.

7.1 PASO 2. APROBACIÓN DE INVERSIÓN

Lendar se pondrá en contacto con el Usuario inversor vía email para que confirme los datos ingresados para la confección del Mutuo Hipotecario. Los escribanos de Lendar se pondrán en contacto con el Usuario inversor para coordinar lugar, fecha y hora para la firma del Mutuo Hipotecario.

8. MARCAS y PROPIEDAD INTELECTUAL

Lendar, Mejores préstamos juntos, los logotipos, diseños, cabeceras, íconos, código del sitio (HTML, CSS, Java scripts entre otros), ilustraciones y nombres de servicios son marcas registradas y propiedad intelectual de la Empresa y no pueden ser utilizados ni se pueden copiar, imitar o utilizar, en todo o en parte, sin la previa autorización por escrito de la Empresa. Al igual que el contenido del Sitio y los procesos de la Empresa para la operación del Sitio y la prestación de sus servicios.

9. DERECHO DE ACCESO. PROPIEDAD INTELECTUAL

Aceptados los presentes Términos y Condiciones, la Empresa concede al Usuario una licencia de uso de carácter personal, limitada, no exclusiva e intransferible del Sitio y sus Servicios como así también de todas las ilustraciones gráficas, textos, imágenes, fotografías, audios, videos, datos, archivos, su selección y disposición y todo tipo de información contenida en el Sitio (en adelante el “Contenido del Sitio” o simplemente el “Contenido”) los cuales se ofrecen para su utilización exclusivamente a través del Sitio (en adelante la “Licencia de Uso”). La Licencia de Uso no podrá ser explotada comercialmente ni transferirse de ninguna forma a otra persona.

Todo el Contenido del Sitio descripto es propiedad exclusiva de la Empresa con todos los derechos reservados. El contenido del Sitio no puede ser modificado, copiado, distribuido, enmarcado, reproducido, republicado, descargado, exhibido, publicado, transmitido, o vendido en cualquier forma o por cualquier medio, en todo o en parte, sin el permiso de la Empresa por escrito.

Si en la utilización del Sitio, el Usuario publicara referencias a otros productos, marcas, servicios, procesos, tecnologías o derechos de propiedad intelectual de terceros, el Usuario acepta la responsabilidad en el uso de esos derechos. El Sitio y el Contenido del Sitio se encuentran protegidos por la ley de protección de los derechos de autor y de la propiedad intelectual de la República Argentina y por las convenciones internacionales sobre la materia.

Los Servicios y los Contenidos, se suministran “como se encuentran”, o “como están disponibles”. Lendar no concede garantía alguna sobre la exactitud, adecuación o integridad de la información suministrada por los Usuarios, los Servicios o los Contenidos, o que los mismos se adecuan a los fines específicos para los cuales los Usuarios los pretendan utilizar, o que se encuentran libres de virus informáticos.

Cualquier reimpresión, sub-licencia, copia, modificación, publicación, cesión, transferencia, venta, alquiler o cualquier modo de distribución de los Contenidos, ya sea total o parcial, digital o física, sin el consentimiento expreso y por escrito de Lendar, se encuentra estrictamente prohibida, aún cuando los Contenidos en cuestión fuesen a ser utilizados en forma conjunta con otra información o software del Usuario o de terceros.

El Usuario no podrá crear trabajos derivados del Sitio o de los Contenidos, ni alquilarlos, utilizarlos para prestar servicios a terceros, comercializarlos o de cualquier forma utilizar la totalidad o parte de los mismos sin el consentimiento expreso y por escrito de la Empresa, excepto por los modos de utilización expresamente permitidos por estos Términos y Condiciones.

10. PROVISIÓN DE EQUIPAMIENTO

Lendar autoriza el acceso a su Sitio según se desprende de estos Términos y Condiciones, pero no tiene obligación alguna de proveer ningún equipamiento ni software alguno para la navegación por el Sitio y la utilización de los Servicios o visualización de los Contenidos, debiendo cada Usuario proveerse a sí mismo el equipamiento necesario para su utilización.

11. OBLIGACIONES DE LOS USUARIOS

El Usuario se compromete a abstenerse en todo momento de interferir o intentar interferir en el normal desarrollo de la operación y funcionamiento del Sitio, por cualquier medio que sea, incluyendo, sin que implique limitación alguna, el envío de virus informáticos en cualquier formato, el desarrollo de actividades de spamming, hacking o cracking, o cualquier otro medio expresamente prohibido por cualquier previsión de los Términos y Condiciones o cuyo efecto sea interferir, intentar interferir, dañar o afectar el Sitio o a terceros que lo utilicen o accedan al mismo.

Si Usted viola cualquiera de estos Términos y Condiciones o cualquier otra violación a un acuerdo entre Usted Usuario y la Empresa, la Empresa puede cancelar su Identificación de Acceso, borrar su perfil y cualquier contenido o información que haya publicado en el Sitio y/o prohibir su uso del Sitio (o cualquier parte, aspecto o característica del Servicio o el Sitio), en cualquier momento y a sola discreción de la Empresa, sin necesidad de previo aviso.

12. INDEMNIDADES

El Usuario acepta indemnizar y mantener a la Empresa, sus subsidiarias y filiales, y cada uno de sus directores, funcionarios, agentes, contratistas, socios y empleados, de y contra cualquier pérdida, responsabilidad, reclamo, demanda, daños, costos y gastos, incluyendo honorarios razonables de abogados, que surjan de o en conexión con su Contenido de Usuario, cualquier contenido de terceros que publicara o comparta a través del Sitio, su uso del Servicio o el Sitio, su conducta en relación con el Servicio o el Sitio o con otros usuarios del Servicio o el Sitio, o cualquier violación de estos Términos y Condiciones o de cualquier ley o los derechos de terceros.

El Sitio, los Contenidos y los Servicios son ofrecidos tal y como existen actualmente, o según sean éstos ofrecidos a partir de modificaciones futuras, y tal como se describen en los Términos y Condiciones y en los términos que en una determinada sección del Sitio expresamente se identifiquen. El Usuario reconoce y acepta que la utilización del Sitio corre por su propia cuenta y riesgo, no cabiéndole ninguna responsabilidad a la Empresa por tal motivo, incluyendo, sin límite, daños, pérdidas o gastos directos, indirectos, que surjan en relación con el Sitio o su uso o imposibilidad de uso por los Usuarios, o en relación con cualquier falla en el rendimiento, error, omisión, interrupción, defecto, demora en la operación o transmisión, virus informáticos o falla de sistema o línea, aún en el caso que Lendar o sus directivos fueran informados sobre la posibilidad de dichos daños, pérdidas o gastos.

13. RESPONSABILIDADES

Los préstamos de Lendar son 100% entre personas. Los Usuarios Solicitantes y los Usuarios Inversores acuerdan la tasa y condiciones en las Condiciones de Préstamo o Condiciones de Inversión según corresponda, y en el Mutuo Hipotecario firmado entre las partes. Ambos Usuarios deciden en forma libre y voluntaria celebrar o no el contrato de mutuo hipotecario.

14. DISPONIBILIDAD DEL SITIO Y LOS SERVICIOS

El Usuario reconoce que el Sitio y los servicios provistos pueden estar indisponibles temporalmente de vez en cuando por mantenimiento u otras razones. La Empresa no asume ninguna responsabilidad por cualquier error, omisión, interrupción, supresión, defecto, demora en la operación o transmisión, falla en la línea de comunicaciones, robo o destrucción o acceso no autorizado, o alteración de las comunicaciones del Usuario. La Empresa no es responsable de cualquier problema técnico o mal funcionamiento de cualquier red o líneas telefónicas, sistemas informáticos en línea, servidores o proveedores, equipos informáticos, software, fallos del correo electrónico o reproductores ocasionados por problemas técnicos o congestión de tráfico en Internet o en la Sitio o combinación de ellas, incluyendo lesiones o daños a los Usuarios o a la computadora de cualquier otra persona relacionada con o derivada de la participación o descarga de materiales relacionados con la Web o en relación con el Servicio. Bajo ninguna circunstancia la Empresa será responsable de cualquier pérdida o daño, incluyendo cualquier pérdida o daño a cualquier contenido del usuario (en adelante el “Contenido del Usuario”) o lesiones personales o la muerte, resultantes del uso de alguien del Sitio o el Servicio, incluyendo cualquier contenido de terceros publicados (en adelante el “Contenido de Terceros”) en o a través del Sitio o el Servicio o transmitidos a Usuarios, o cualquier interacción entre usuarios del Sitio (en línea o fuera de línea).

15. POLÍTICA DE COOKIES

Una cookie es información que se almacena en tu navegador cuando visitas nuestro sitio web. Las cookies nos ayudan a mejorar la experiencia de navegación, recordar tus preferencias, así como adaptar eventualmente las funcionalidades más relevantes para vos. Podés no aceptar el uso de cookies, mediante la selección de la configuración a tal efecto en tu navegador, sin embargo, es importante que tengas en cuenta que si lo haces algunas funciones del sitio pueden no estar disponibles en toda su plenitud.

La eliminación de las cookies depende del navegador que estés utilizando. Aquí están los pasos para los navegadores más populares:

15.1. Cookies de Lendar

Lendar utiliza cookies para poder reconocerte la próxima vez que visites nuestro sitio, y para poner a tu disposición los valores predeterminados de las funciones de Lendar que hayas configurado en ese mismo navegador. También utiliza cookies de terceros como Gogole Analytics, Google Adwords, Youtube, Livechat, Facebook, Instagram y Twitter.

16. ENLACES A OTROS SITIOS

El Sitio puede contener enlaces a otros sitios en los cuales Lendar no ejerce ningún tipo de control. Es responsabilidad de los Usuarios las consecuencias derivadas de su acceso, incluyendo, pero sin limitarse a, infección del equipo del Usuario por virus informáticos, o que los mismos tengan contenido adulto, obsceno o contrario a la moral o buenas costumbres; como también la exactitud, veracidad, utilidad o adecuación para propósitos determinados, de los Contenidos del Sitio o de los otros sitios a los cuales se pueda acceder a través de las conexiones que la Plataforma permita. Ningún aviso o recomendación brindada al Usuario por la Empresa o sus vinculadas, controladas, controlantes o sus respectivos directivos, creará ninguna garantía de ningún tipo. Finalmente, todos los aspectos referidos a la confidencialidad de la información transmitida a través del Sitio, se encuentra explicado en la Política de Privacidad.

El Usuario reconoce que cualquier reclamo relativo a un inconveniente generado con otro sitio, portal, plataforma o página en Internet al que se accedió por vía de una conexión desde el Sitio, deberá ser dirigido directamente al administrador de dicho sitio, portal, plataforma o página en Internet.

17. NOTIFICACIONES Y COMUNICACIONES

La Empresa cursará las notificaciones o comunicaciones a los Usuarios a la dirección de correo electrónico enunciada por éstos en su proceso de registración mientras que las notificaciones o comunicaciones que los Usuarios deseen hacer llegar a Lendar deberán ser enviadas a info@lendar.com.ar dirección de correo electrónico de la Empresa.

En caso de que los Usuarios no deseen recibir comunicaciones comerciales, pueden solicitar la baja de la suscripción ingresando al link que se encuentra en la parte inferior de los correos electrónicos o bien enviando un e-mail a privacidad@lendar.com.ar. Estas acciones cumplen con la Ley 25326 – art.27: “El titular podrá en cualquier momento solicitar el retiro o bloqueo de su nombre de los bancos de datos a los que se refiere el presente artículo” y el Decreto 1558/01, art. 27: “En toda comunicación con fines de publicidad que se realice por correo, teléfono, correo electrónico, Internet u otro medio a distancia a conocer, se deberá indicar, en forma expresa y destacada, la posibilidad del titular del dato de solicitar el retiro o bloqueo, total o parcial, de su nombre de la base de datos. A pedido del interesado, se deberá informar el nombre del responsable o usuario del banco de datos que proveyó la información”.

18. DOCUMENTOS CONTRACTUALES

Los documentos contractuales que regulan la relación entre los Usuarios y Lendar son los presentes Términos y Condiciones que establecen la forma en la que la Empresa administra, maneja, comparte y protege la información ingresada por los Usuarios, las Condiciones de Préstamo y Condiciones de Inversión. Para el caso de la relación entre Usuarios Solicitantes y Usuarios Inversores el Contrato de Mutuo hipotecario regula su relación.

19. DIVISIBILIDAD. DISPENSA

El fracaso de la Empresa para ejercer o hacer valer cualquier derecho o disposición de estas Condiciones de Uso no constituirá una renuncia a tal derecho o disposición de éste o de cualquier otra instancia. Si alguna disposición de estos Términos y Condiciones se considera inválida, el resto de estos Términos y Condiciones continuarán en pleno vigor y efecto. Si alguna disposición de estos Términos y Condiciones se considerara ilegal, nula o inaplicable por cualquier razón, dicha disposición se considerará separable de estos Términos y Condiciones y no afectará la validez y aplicabilidad de las disposiciones restantes.

Ninguna dispensa o renuncia de Lendar respecto de cualquier disposición de los Términos y Condiciones será válida salvo que se haga por escrito y esté firmada por un representante autorizado de Lendar.

20. VIGENCIA DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

Los Términos y Condiciones entrarán en plena vigencia para cada Usuario a partir de la fecha de registración de estos en el Sitio, y se mantendrá vigente, incluyendo sus enmiendas, hasta que se produzca una razón que determine su finalización de acuerdo a los Términos y Condiciones o por decisión del Usuario de dejar de pertenecer a Lendar.

21. ACEPTACIÓN

El Usuario declara haber leído y comprendido la totalidad de los Términos y Condiciones al marcar el cuadro con el siguiente texto “He leído, comprendo y acepto los Términos y Condiciones Generales de Uso”, y luego presionar la tecla “Aceptar”, aceptará encontrarse plenamente regido por los mismos sin salvedad u oposición alguna.

22. CLÁUSULA ARBITRAL

Lendar y los Usuarios acuerdan en forma irrevocable que todas las controversias que se susciten entre sí, en relación con los mencionados documentos, deberán ser resueltas en forma definitiva por laudo del Tribunal de Arbitraje General de la Bolsa de Comercio de Buenos Aires por las reglas del arbitraje de amigables componedores. Ni la existencia de una controversia, ni el hecho de que haya un arbitraje o juicio pendiente conforme al presente liberarán a las partes de sus obligaciones en virtud de los presentes Términos y Condiciones.

23. AVISO

La Empresa no es responsable de la conducta de cualquier Usuario del Sitio o del Servicio. La Empresa no puede garantizar y no promete ningún resultado específico del uso del Sitio o el Servicio para obtener un préstamo.

La Empresa se reserva el derecho a modificar cualquier contenido incluido en el Sitio y los Servicios ofrecidos a través del Sitio en cualquier momento sin previo aviso.

La Empresa podrá aplicar sanciones a los miembros que violen las cláusulas aquí prescriptas, tales como suspensión o expulsión, quedando a criterio exclusivamente de Lendar qué sanción aplicar. Para la aplicación de sanciones, la Empresa dará previamente aviso al Usuario que se encuentre en violación de norma establecida en estos Términos y Condiciones. Si en un plazo de 5 días el Usuario no cesara en su violación, entonces la Empresa tendrá plena capacidad para aplicar la sanción que considere correspondiente.

24. PREGUNTAS

Por favor visite nuestra página de preguntas frecuentes para más información en https://www.lendar.com.ar/